1. Chúng tôi là ai
VN Priority do Telebox vận hành. Chúng tôi là công ty tư nhân, sắp xếp các dịch vụ du lịch do đối tác cung cấp. Chúng tôi không phải cơ quan nhà nước.
2. Dịch vụ làm hồ sơ e-visa
Chúng tôi giúp bạn chuẩn bị, kiểm tra và nộp hồ sơ e-visa. Quyết định cấp hay từ chối visa chỉ do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam đưa ra. Chúng tôi không thể tác động và không hứa hẹn bất kỳ kết quả nào.
Lệ phí nhà nước (US$25 nhập cảnh một lần / US$50 nhập cảnh nhiều lần) do Bộ Tài chính Việt Nam quy định và tách riêng với phí dịch vụ của chúng tôi.
Bạn chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin và giấy tờ bạn cung cấp cho chúng tôi.
3. Việc lưu trú hợp pháp của bạn tại Việt Nam
Bạn tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc lưu trú hợp pháp của mình tại Việt Nam, bao gồm nắm rõ và tuân thủ thời hạn lưu trú theo visa, e-visa hoặc diện miễn visa, và xuất cảnh hoặc gia hạn hợp pháp trước khi hết hạn.
Chúng tôi không giúp bất kỳ ai lưu trú bất hợp pháp tại Việt Nam và không làm gia hạn ngoài thủ tục pháp luật quy định. Tiền phạt quá hạn và các chế tài khác theo pháp luật Việt Nam (bao gồm Decree 282/2025/ND-CP) do du khách tự chịu.
4. Fast-track, SIM và xe đón
Fast-track hỗ trợ bạn qua các thủ tục nhập cảnh nhưng không thể kiểm soát hàng chờ hay quyết định nhập cảnh.
eSIM và SIM vật lý chỉ có data: không số điện thoại, không gọi và không nhắn tin. Trao SIM vật lý tại Nội Bài, Tân Sơn Nhất hoặc khách sạn đã gồm trong giá, không phí giao thêm. Gói, loại xe và điểm hẹn được xác nhận bằng văn bản khi đặt.
7. Liên hệ
Dùng chat trên website này, WhatsApp hoặc email. Luật áp dụng: pháp luật Việt Nam.